LiveZilla Live Help
+7 (906) 144-84-52 (г. Ульяновск) 
|

Работа с покупателями в CMS Fast-Sales

Возможность регистрации пользователей

Любой посетитель магазина Fast-Sales может зарегистрироваться и входить в свой личный кабинет, в котором может указывать личные данные и контактную информацию, а также просматривать историю своих заказов и список желаемых продуктов.

Справедливо для: Optima, Pro


Личный кабинет покупателя

Личный кабинет доступен только для зарегистрированных пользователей магазина. Это отдельная страничка, которая позволяет пользователю управлять личными настройками.

Справедливо для: Optima, Pro


Уведомление покупателя о заказе (и о смене статуса заказа) по электронной почте

Покупатели уведомляются по электронной почте о совершившемся заказе, а также при смене статуса заказа. В письме-уведомлении содержится исчерпывающая информация о заказе, что дает покупателям следить за процессом обработки заказа. Письма-уведомления отправляются каждый раз, когда автоматическая платежная система обработает заявку, либо когда администратор магазина изменит статус заказа самостоятельно.

Справедливо для: Optima, Pro


Форма обратной связи

Любой посетитель сможет быстро и удобно связаться с владельцем либо администратором магазина, используя форму обратной связи, доступную на витрине магазина.

Справедливо для: Optima, Pro


Удобная система работы с заказами

Администратор интернет-магазина может с легкостью просматривать все детали заказа, а также изменять его статус и информировать покупателя о совершении обработки заказа по электронной почте.

Справедливо для: Optima, Pro


Возможность автоматического изменения статусов заказов

Статусы заказов автоматически изменяются при использовании большинства платежных систем, поддерживаемых магазином. Например, если пользователь оплатит заказ в режиме онлайн или банковским переводом, платежная система автоматически, без участия администратора, сменит статус заказа на «Оплачен».

Справедливо для: Optima, Pro


SMS-оповещение администратора о поступлении заказа

В магазине Fast-Sales имеется возможность работы со следующими системами SMS-рассылок:

Clickatell AgileTelecom (SMSDriver) SMSMail
DoCS Group Mobile Active  

Конечно, данная услуга не является бесплатной. Цена использования зависит от SMS-шлюза, который Вы выберете из тех, что представлены выше.

Справедливо для: Pro


Уведомление администратора о поступлении заказа по E-Mail

Администратор магазина немедленно узнает о новом заказе по электронной почте.

Справедливо для: Optima, Pro


Виртуальная корзина

В дизайне магазина имеется специальный блок, называемый корзиной и отвечающий за временное хранение продуктов, которые выбирает покупатель для последующего оформления заказа. В магазин встроена простая система оформления заказа: сначала покупатель выбирает товары в магазине и кладет их в корзину, затем проверяет список товаров в корзине, задает способ оплаты и доставки, проверяет все детали заказа и совершает заказ.

Справедливо для: Optima, Pro


Возможность создания информационных страниц (статей) с рубрикацией

Администратор магазина имеет возможность создавать любое количество полноценных информационных страниц, редактирование которых осуществляется с помощью встроенного HTML-редактора. Любой посетитель магазина может получить доступ к любой созданной информационной странице (например, «Способы доставки», «Оплата» или «Контакты») прямо с главной страницы магазина. Кроме этого, для статей имеется возможность создавать рубрики неограниченного уровня вложенности.

Справедливо для: Optima, Pro


Модуль новостей (+ подписка на RSS)

Вы можете публиковать новости магазина, доступные любому посетителю. Кроме этого, любой посетитель магазина имеет возможность подписаться на новости по e-mail (в модификации Pro) или получать новости через RSS-канал (в обеих модификациях).

Справедливо для: Optima, Pro


Модуль голосований

Владелец магазина Fast-Sales может устраивать голосования, которые могут помочь лучше узнать различные мнения посетителей относительно заданного вопроса.

Справедливо для: Optima, Pro


Функция «забыли пароль» для покупателей и администраторов

В случае, если зарегистрированный пользователь интернет-магазина забудет пароль, несложно будет сгенерировать новый с помощью простой системы восстановления пароля. Достаточно лишь будет знать почтовый ящик, заданный при регистрации. Администраторы магазина имеют такую же возможность для генерирования собственных паролей.

Справедливо для: Optima, Pro


Модерируемые обсуждения продуктов

Модуль обсуждений продуктов в Fast-Sales построен таким образом, что ни одно сообщение не пройдет мимо администратора магазина. Сообщение в обсуждениях какого-либо продукта должно пройти модерацию, прежде чем его увидят все посетители магазина.

Справедливо для: Pro


Список желаний

Покупатели (зарегистрированные пользователи) могут откладывать интересные им товары в личный кабинет, чтобы позже приобрести их.

Справедливо для: Pro


Возможность подписаться на новости

Любой посетитель интернет-магазина может подписаться на новости. При этом работает система подтверждений при подписке нового почтового ящика, что предотвращает возможность проведения flood-атаки.

Справедливо для: Pro


Импорт/экспорт подписчиков

Администратор может легко экспортировать (и импортировать) список подписчиков на новости интернет-магазина в текстовый файл.

Справедливо для: Pro


Облако тегов для продуктов на витрине магазина

При создании каждого продукта в административной части магазина имеется возможность указать теги, относящиеся к создаваемому продукту. По этим тегам покупателям будет проще найти интересующие их товары во всем многообразии продуктов магазина. Для просмотра всех продуктов, относящихся к конкретному тегу, на витрине магазина имеется специальный блок, называемый облаком тегов.

Справедливо для: Pro


Функция «Последние продукты» на витрине

Любой посетитель магазина, просматривая продукты, сможет легко вернуться к одному из них по ссылке через специальный блок на витрине. При посещении странички определенного продукта на время работы с магазином ссылка на продукт сохраняется в истории, которая доступна в специальном блоке на витрине.

Справедливо для: Pro


Функция разбиения списка продуктов по цене на витрине

При посещении любой категории, содержащей продукты, на витрине имеется специальный блок, в котором можно выбрать диапазон цен, которому соответствуют некоторые продукты категории. Это позволяет Вашим покупателям лучше подобрать продукты по некоторой ценовой категории.

Справедливо для: Pro


Возможность быстрого заказа (без регистрации)

Любому посетителю Вашего магазина не обязательно регистрироваться, чтобы сделать заказ. Достаточно заполнить необходимые поля, выбрать способ оплаты/доставки и сделать заказ. Заказ в интернет-магазине Fast-Sales оформляется на одной странице - покупателю не нужно делать много шагов. Принцип быстрого оформления заказа в Fast-Sales - наполнил корзину и, не покидая страницу оформления заказа, сделал заказ (перешел к оплате). Покупатель, если он еще не зарегистрирован, может зарегистрироваться прямо на единственной странице оформления заказа, не покидая ее.

Справедливо для: Optima, Pro


Возможность настройки обязательности и видимости полей в профайле покупателя

Администратор магазина может настраивать видимость и обязательность полей, необходимых для заполнения в профайле покупателя при его регистрации, а также при оформлении заказа.

Справедливо для: Optima, Pro


Функция "Сообщить другу"

Со страницы каждого товара посетители могут отправлять друзьям сообщения рекомендательного характера по электронной почте.

Справедливо для: Optima, Pro


Возможность редактирования заказа администратором

Администратор может отредактировать любой заказ, изменив в нем различные данные, а также добавив/удалив заказанный товар.

Справедливо для: Optima, Pro


Формирование печатных форм заказа

Администратор может распечатать данные о заказе (инвойс), счет и накладную прямо со страницы деталей заказа.

Справедливо для: Pro


Расчет стоимости доставки заказа в зависимости от суммы заказа как в абсолютных, так и в относительных величинах

При формировании способа доставки заказа, выбираемого покупателем при оформлении заказа, администратор может задать зависимость стоимости доставки от суммы заказа. При этом зависимость может быть выражена в единицах валюты магазина и/или в процентах от суммы заказа.

Справедливо для: Optima, Pro


Разделение пользователей на физических и юридических лиц

Все пользователи (покупатели) в Fast-Sales начиная с версии 2.4.0 делятся на физических и юридических лиц - при регистрации или при оформлении заказа покупатель выбирает, кем он является, и в зависимости от выбора ему предоставляется для заполнения разный набор полей (например, для юр. лиц - это название организации, ИНН, ОГРН и т.п.).

Справедливо для: Pro


Модуль личных сообщений (переписка с администрацией)

Администрация магазина и зарегистрированные пользователи могут вести между собой переписку в режиме мини-форума (создавать темы и сообщения) с уведомлениями по e-mail о новых поступивших темах/сообщениях.

Справедливо для: Pro


Привязка методов доставки к методам оплаты

В Fast-Sales есть возможность привязки методов доставки к методам оплаты, чтобы покупатель при оформлении заказа смог выбрать только определенные методы оплаты при определенном выбранном методе доставки (например, чтобы при выборе доставки «Курьером» покупатель смог выбрать только метод оплаты «Наличными курьеру»). Любой метод доставки может быть привязан к неограниченному количеству методов оплаты.

Справедливо для: Pro

Возможности CMS
Онлайн-демо
Хостинг


Партнеры
Наши лица
Лицензия за статьи
Проверили и доверили

Продукты
Fast-Sales Optima Возможности Лицензия Демо Fast-Sales Pro Возможности Лицензия Поддержка Скачать Демо Гаджет для Vista/7 Таблица сравнения Свидетельство Возможности Основные Внешний вид Локализация Каталог Маркетинг Покупатели Безопасность Интеграция дизайна Fast-Sales Imager

Новости
19.01.2012
Сообщество Z-Payment


27.12.2011
С Наступающим Новым Годом!


27.12.2011
Инструкция по настройке Ru-Center


15.11.2011
Модуль взаимодействия с E-Trade


11.11.2011
Версия 2.4.5


Архив новостей

Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ «Fast-Sales»

© движок-магазина.рф, 2007-2012